Se ofrecen servicios de agencia portuaria, incluyendo representación de líneas de cruceros y trámites administrativos, coordinación de servicios marítimos y portuarios (amarre, pilotos, remolque, Marpol, aprovisionamiento), servicios para la tripulación (visados, traslados y reservas de hotel) y servicios médicos.
Hay disponible una amplia variedad de equipos técnicos de alquiler para apoyar las operaciones del buque, incluyendo plataformas elevadoras, grúas, carretillas elevadoras, bobcats con palas, transpaletas manuales, grúas móviles y transpaletas eléctricas. Disponibles bajo petición.
Las áreas de trabajo móviles en los anexos de la terminal se adaptan a los requisitos específicos de las operaciones navieras. Los espacios flexibles están diseñados para satisfacer diversas necesidades operativas. Disponibles bajo petición.
Los pasajeros que embarcan pueden disfrutar de todas las instalaciones de la terminal para una facturación rápida y fluida.
Se dispone de arcos detectores de metales, garantizando que todas las personas pasen por el control de seguridad, proporcionando una capa esencial de seguridad para pasajeros, tripulación y personal del puerto.
Los avanzados procesos de control de equipaje garantizan que todo el equipaje sea inspeccionado de acuerdo con los más altos estándares ISPS, manteniendo un entorno seguro para pasajeros y tripulación.
Los servicios de estiba cubren la carga y descarga de mercancías en los buques. La manipulación eficiente y segura de la carga contribuye al buen funcionamiento del buque. Disponible bajo petición.
Los servicios de control de pasajeros utilizan la última tecnología y procedimientos, garantizando que todas las personas sean revisadas de acuerdo con los más altos estándares ISPS. Disponibles bajo solicitud.
Adhesión a los más altos estándares internacionales del Código ISPS para proteger los buques e instalaciones portuarias contra riesgos de seguridad.
Los servicios logísticos pueden organizarse a través de nuestro socio local MARESA LOGISTICA. Disponibles bajo solicitud.
Los servicios conformes con MARPOL, incluidos MARPOL I, V y VI, pueden proporcionarse a los cruceros a través de nuestro socio local y empresas locales subcontratadas. Disponibles bajo solicitud.
Se presta asistencia a los pasajeros con problemas de movilidad, garantizando un traslado seguro y cómodo entre las pasarelas del barco y la entrada de la terminal. Los servicios están dirigidos a todos los pasajeros y garantizan una experiencia de viaje sin contratiempos.
3 PBB disponibles y pasarelas de embarque a nivel del muelle.
La Policía Nacional, las autoridades de inmigración y la Guardia Civil están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para prestar apoyo a las operaciones portuarias en caso necesario. Cuentan con oficinas propias dentro de nuestra terminal.
La coordinación y separación de los diferentes servicios en el muelle evitan los cruces y garantizan la seguridad de los pasajeros. Los movimientos operativos se planifican cuidadosamente para ofrecer una experiencia fluida y segura.
Los servicios de reparación y mantenimiento ad hoc pueden ofrecerse mediante empresas locales subcontratadas, abordando problemas menores que puedan surgir mientras el barco está en puerto. Disponibles bajo solicitud.
La coordinación y separación de los diferentes servicios en el muelle evitan los cruces y garantizan la seguridad de los pasajeros. Los movimientos operativos se planifican cuidadosamente para ofrecer una experiencia fluida y segura.
Servicios de seguridad adicionales para garantizar el máximo nivel de protección para buques, pasajeros y tripulación. Incluye personal y equipo especializado. Requiere un aviso mínimo de 48 horas.
Los servicios a bordo incluyen manejo de equipaje, seguridad y limpieza. Estos servicios apoyan o alivian al personal de a bordo, garantizando un entorno cómodo y seguro para todos. Disponible bajo petición.
Servicios de alta calidad que incluyen personal de terminal (check-in/orientación), señalética, gestión de equipaje, traslados, alojamiento y representantes en el aeropuerto.
Contamos con las únicas unidades caninas (K9) altamente entrenadas y certificadas por la policía militar para la detección de explosivos y narcóticos. Requiere 72 horas de aviso previo.
Los servicios logísticos pueden organizarse a través de nuestro socio local MARESA LOGISTICA. Disponibles bajo solicitud.
Servicios para los Pasajeros 
Servicios para la Tripulación